2019年，抖音、快手在电商市场的份额基本可以忽略不计，一个0.37%，一个0.55%，加起来都不到一个百分点。而仅仅隔了一年，2021年的市场份额就分别达到了5%、4%，成为中国大陆电商行业正在兴起的重要角色。

与拼多多硬砸市场不同，抖音快手都是从短视频业务起步的，就算砸广告，也是推广短视频业务，他们的电商市场份额上涨这么快，一定另有缘由。

其实这个缘由在于，淘宝天猫京东拼多多这样的平台，只有Sales功能，没有Marketing功能。在这些传统电商平台，访客来了就是买东西的，心里早早就有了要买的目标，这些预置在访客心目中的产品，是其他什么渠道传达给他们的，而不是这些电商平台。他们来这些电商平台，就是为了比价格、等优惠，哪家更合算就到哪家去买，完全没有品牌忠诚度。

抖音快手的访客，都是上来找乐子的，这个事儿本身就有很强大的吸引力。用餐低谷时段走在街头，你可以看到那些无所事事的骑手，大多都是聚在某个街角在刷抖音或者快手。短视频中声情并茂介绍某个新产品，可能是他们打开手机之前根本就没有想到的，在手机那端的忽悠中产生了购买冲动。

因此，抖音快手的电商是从Marketing开始，到Sales成交，是个较为完整的交易流程。而淘宝天猫京东拼多多这些，都是访客在别处被人做了Marketing，到他们这里来比价的。

长此以往，这种捡漏的电商模式，肯定是份额越来越低！

［论道出发点：所谓传统企业，就是从产品出发去找顾客；所谓互联网企业，就是先圈人，再根据这些人的需要提供产品/服务］