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为什么说目前连锁企业都还不是真正的互联网模式?

发布时间:2022-10-14作者来源:hahabet甄选浏览:986

【齐大圣论道线下互联网】

早安,在朝阳开秋晨的上海问候各位

连锁企业已经普遍在使用互联网,用互联网做营销拉客,用互联网做外卖,到店顾客用互联网看介绍点单,用互联网支付……

不过,这样都只是在使用互联网,而不是互联网模式。通过互联网做营销,跟上门推销、媒体广告只是Marketing方式不同;用手机支付,跟掏钱包付现金没啥本质区别;用手机扫码看介绍,跟翻菜单看宣传册也是一样的。而所谓互联网模式,则是采用跟互联网相结合的商业模式。

比如一家汽车后服务连锁企业,通过维修保养业务每天都聚集了一群车主,日积月累下来拥有了众多用户。目前对于这些顾客的互联网操作,只是通过互联网不断向顾客继续宣传自家的业务,希望顾客能够“再来一份”。可是,就维修保养来说,无论你怎么加大力度宣传,车主不到五千公里,也不会来做保养。用互联网的思路,对这些顾客应该是开发延伸业务,比如为车主开车去自驾游、去聚餐、去约会之类活动提供服务,不是自家多元化开这些买卖,而是把自己当做针对车主的互联网平台,在精准受众和精准供应之间建立有商业价值的对接。

从这个意义上说,连锁企业与互联网的融合还有很多事情要做。

[论道出发点:所谓传统企业,就是从产品出发去找顾客;所谓互联网企业,就是先圈人,再根据这些人的需要提供产品/服务]

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